戚風運費

  • 運費一律160。 
  • 總金額3000以上免運費。
  • 彌月蛋糕，團購或禮品採購等量大訂單，需本店常溫直接配送酌收運費，請再來電洽詢。

戚風付款方式

  • ATM轉帳：永豐銀行 (807)，帳號：01100400186748，戶名：陳蓓蒂
  • 到店自取時付款 
  • 付款方式若選擇銀行轉帳，下單後請於指定到貨前三天完成付款，才能在指定到貨日到貨。
  • 我們不會主動連絡客戶分期付款，請小心詐騙，有付款問題請洽客服：0970010732。

戚風配送方式

  • 本店戚風蛋糕使用黑貓冷藏宅配，鮮奶油蛋糕限自取或大台北地區直送。
  • 當天製作可由常溫自取，或大量訂單如團購或彌月蛋糕由我們店家親送。
  • 由於本店產品為純手工烘培，且接單後才製作，為確保產品新鮮，最快出貨時間為下單且確認收款後的第三個工作天。
  • 為確保冷藏宅配運送無誤，煩請填寫收件時段。
  • 為確保戚風蛋糕的新鮮度，我們暫不開放運送離島。
  • 純粹戚風位於新北市三重區，歡迎來店自取免運費。
  • 若因天災或意外之人為不可抗拒因素，而造成無法按時送達，將通知客戶延期或取消訂單。
  • 彌月蛋糕等量大訂單需本店常溫直接配送，外縣市視地區酌收運費。

退貨方式

  • 欲取消更改訂單，請於下單後24小時內變更取消。 
  • 食品類商品不適用七天鑑賞期。
  • 在配送過程中如有瑕疵（包裝不完整，破損或蛋糕嚴重變形），請於24小時內拍照存證且email並來電通知，經確認無誤後，我們立刻幫您處理退換貨宜。

戚風團購，禮品採購或彌月蛋糕試吃

  • Q 1：戚風蛋糕可以保存多久？
    A 1：我們每日製作後，當天常溫可自取或大量訂單當天常溫配送，若透過冷藏宅配出去，次日收到蛋糕後可以冷藏保3天，蛋糕開封後若未食用完畢，請密封裝好冷藏保存以免水分流失。
  • Q 2：食用方法？
    A 2：從冰箱拿出來後回溫15分鐘後再食用，口感會更為鬆軟，為確保蛋糕的新鮮度，請儘早食用完畢 
  • Q 3：戚風蛋糕熱量高嗎？
    A 3：相較於一般蛋糕用butter製作，戚風蛋糕使用植物油，口感較為鬆軟細緻，熱量也較低，但如果你不小心一個人一口氣把一個戚風蛋糕整個吃下去的話，可能還是會胖的。 
  • Q 4 ：蛋糕是素的嗎？
    A 4：蛋奶素可食，檸檬巧克力有吉利丁是葷的。
  • Q 5：如果收到蛋糕外盒破損或蛋糕嚴重變形怎麼辦？
    A 5：在配送過程中如有瑕疵（包裝不完整，破損或蛋糕嚴重變形），請於24小時內拍照存證且email並來電通知，經確認無誤後，我們立刻幫您處理退換貨宜。 
  • Q 6：有提供蠟燭或生日卡片嗎？
    A 6：我們每個蛋糕盒內有附贈蛋糕刀一把，若您有蠟燭或卡片等特殊需求請於訂購時註明，並與我們連絡。